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Politique de données personnelles et de cookies – DARTZ

Cette traduction française est fournie pour votre commodité. En cas de divergence, la version anglaise prévaut. Lire la version anglaise

1. Responsable de vos données

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026.

Le responsable du traitement des données personnelles traitées via dartzmotorz.com est DARTZ Grupa OÜ, numéro d’immatriculation 11553015, numéro de TVA EE101277761, Maakri 19/1, 7e étage, 10145 Tallinn, Estonie. Pour toute question ou demande relative à la vie privée, contactez-nous à [email protected] ou au +371 26522232.

2. Quelles données nous traitons et pourquoi

Demandes de contact : lorsque vous envoyez un formulaire de contact, nous traitons votre nom, votre pays, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone s’il est fourni, votre message et la variante du formulaire afin de pouvoir vous répondre et traiter votre demande. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à répondre aux demandes (article 6, paragraphe 1, points b) et f), du RGPD).

Avec chaque demande, nous conservons également l’heure d’envoi, la page à partir de laquelle le formulaire a été envoyé et son titre, l’URL de provenance nettoyée, les préférences linguistiques du navigateur, son fuseau horaire, l’heure indiquée par le navigateur, la catégorie d’affichage ou d’appareil, l’agent utilisateur, le statut de transmission et la référence de requête Cloudflare. Les valeurs de page, de campagne, de navigateur et d’appareil sont des métadonnées indicatives transmises par votre navigateur. Si vous avez accepté l’attribution de campagne facultative (voir la section 6), la demande inclut aussi la page d’arrivée et l’URL de provenance externe de votre visite, les pages consultées pendant la visite, les valeurs de campagne UTM et les identifiants de clic publicitaire.

Cloudflare fournit, côté serveur, des métadonnées de pays, de région, de ville, de fuseau horaire et de fournisseur réseau (système autonome) à des fins de sécurité et d’exploitation. Nous ne conservons pas d’adresses IP en clair ni de données de localisation précises. Nous conservons à la place une empreinte cryptographique à clé de l’adresse IP pour limiter la fréquence des envois et corréler les abus ; nous ne stockons ni latitude, ni longitude, ni code postal. La base juridique de ce traitement à des fins de sécurité et de prévention des abus est notre intérêt légitime à protéger le Site et notre messagerie (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Diffusion et sécurité du Site : comme tout site web, notre hébergeur traite votre adresse IP et les données techniques de la requête pour diffuser les pages et protéger le Site contre les attaques. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à exploiter un site sécurisé.

Mesure d’audience : Google Analytics 4 reçoit, à chaque visite, les pages vues et les événements d’interaction via Cloudflare Zaraz. Les événements peuvent inclure le chemin de la page, le type et le libellé d’un lien cliqué, le chemin ou le site de destination et le contexte du navigateur ou de l’appareil. Nous n’envoyons ni les champs du formulaire de contact, ni le texte des demandes, ni les coordonnées des visiteurs comme paramètres d’événements d’audience. Cloudflare est configuré pour masquer l’adresse IP d’origine avant l’envoi des événements à Google.

3. Stockage et transmission des demandes

Nous ne vendons pas les demandes de contact et ne partageons pas leur contenu avec des annonceurs.

4. Prestataires et transferts internationaux

Le Site, son formulaire de contact, sa base de données et les e-mails de notification sont fournis par Cloudflare, Inc. et les sociétés de son groupe, qui agissent en tant que sous-traitant. Cloudflare peut traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne intégrées aux conditions de traitement des données de Cloudflare.

Google Analytics 4 est fourni par Google et reçoit via Cloudflare Zaraz les événements de mesure d’audience décrits ci-dessus. Google peut traiter des données d’audience en dehors de l’Espace économique européen conformément à ses conditions de traitement des données applicables.

5. Durée de conservation

Les demandes et leurs métadonnées sont supprimées au bout de 24 mois. Votre choix en matière de confidentialité (cc_cookie) est conservé 6 mois. L’attribution de campagne facultative en stockage de session est supprimée à la fermeture de l’onglet du navigateur ou au retrait du consentement. Les données Google Analytics suivent les paramètres de conservation de la propriété GA4 et les conditions applicables de Google. Une conservation plus longue n’a lieu que si la loi l’exige ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

6. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise Google Analytics 4 via Cloudflare Zaraz pour mesurer les pages vues et les interactions à chaque visite, y compris lorsque vous choisissez « Nécessaires uniquement ». Google Analytics peut utiliser le stockage du navigateur pour reconnaître les visites. Meta Pixel et l’API Conversions ne mesurent l’activité publicitaire qu’après votre acceptation de la préférence « Publicité ». La bannière de confidentialité contrôle la publicité et l’attribution de campagne facultatives ; vous pouvez modifier ce choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de page.

Toujours actifs : le cookie « cc_cookie » conserve votre choix de confidentialité pendant 6 mois ; Cloudflare Turnstile protège le formulaire de contact contre le spam automatisé lorsque vous envoyez une demande ; Google Analytics 4 mesure les pages vues et les interactions sur le site. Cloudflare est configuré pour ne pas transmettre votre adresse IP d’origine à Google Analytics.

Publicité facultative : après votre acceptation de la préférence « Publicité », Meta reçoit via Meta Pixel et son API Conversions associée les pages vues, les consultations de véhicules, les débuts de demande, les actions de contact et les demandes confirmées. Les données techniques peuvent inclure des informations sur le navigateur et le réseau, les URL des pages et des identifiants de cookies publicitaires (_fbp et _fbc). Nous n’envoyons ni le texte des demandes, ni les noms, ni les adresses e-mail, ni les numéros de téléphone comme paramètres d’événements. Vous pouvez retirer cette préférence via « Paramètres des cookies ».

Valeurs par défaut du formulaire de contact : pour présélectionner votre pays et votre indicatif téléphonique, le formulaire de contact demande à notre hébergeur Cloudflare de quel pays provient votre connexion. Ce code pays n’est utilisé que dans votre navigateur pour préremplir le formulaire, n’est pas conservé et peut être modifié par vous.

Attribution de campagne facultative (uniquement avec votre consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) : l’entrée de stockage de session « dartz:attribution:v1 » mémorise la page d’arrivée, le site ou la campagne qui vous a orienté vers nous (y compris les paramètres de campagne et les identifiants de clic publicitaire) et les pages consultées pendant votre visite. Elle reste dans l’onglet de votre navigateur, est supprimée à la fermeture de l’onglet ou au retrait du consentement, et ne nous est transmise que si vous envoyez une demande, afin d’attribuer celle-ci à la bonne source. Ce choix est indépendant de la mesure Google Analytics 4 décrite ci-dessus.

Paramètres de campagne dans les adresses des liens : si vous arrivez via un lien contenant des paramètres de campagne (comme utm_campaign ou un identifiant de clic publicitaire), ces paramètres sont conservés dans les adresses des liens que vous suivez sur le Site et inclus dans une demande envoyée depuis une telle page. Rien n’est stocké sur votre appareil, et cela s’applique quel que soit votre choix de confidentialité.

7. Vos droits

Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement et la portabilité des données, ainsi que de vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela affecte le traitement effectué avant ce retrait. Pour demander l’accès, la rectification ou l’effacement des données d’une demande de contact, écrivez à [email protected].

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, notamment l’Inspection estonienne de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) ou l’autorité de votre pays de résidence.

8. Sécurité

Le Site n’est servi que par des connexions HTTPS chiffrées. L’accès aux données des demandes est limité au personnel autorisé de DARTZ, les adresses IP ne sont conservées que sous forme d’empreintes à clé et les demandes sont automatiquement supprimées à la fin de la période de conservation.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique lorsque nos services ou les exigences légales évoluent. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page avec sa date, et les modifications importantes seront signalées sur le Site.

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